Shipping policy

Politique d'expédition

1. Zones de livraison Nous expédions nos produits dans toute la France. Les frais et délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.

2. Délais de traitement Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation. Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos produits rapidement et avec soin.

3. Modes de livraison Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais. Vous pouvez choisir entre différentes options de livraison (standard, express) lors de votre commande ainsi que la livraison en point relais.

4. Frais d'expédition Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille de votre commande et de votre localisation. Ils seront clairement indiqués au moment de la validation de votre panier.

5. Suivi des commandes Un numéro de suivi vous sera envoyé par email une fois votre commande expédiée. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel via le site du transporteur.

6. Problèmes de livraison Si votre colis est perdu, endommagé ou n’arrive pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

7. Retours et échanges Consultez notre politique de retour pour toute information concernant les retours ou les échanges.